Efficiënte SMS-integratie voor Zoho CRM
Catalyst Connect is een Chrome-extensie die een geïntegreerde sms-dienst biedt voor Zoho CRM-gebruikers. Met deze tool kunnen gebruikers eenvoudig tekstberichten sturen naar leads en contacten rechtstreeks vanuit hun browser. De extensie maakt het mogelijk om gesprekken te volgen en zorgt ervoor dat alle verzonden en ontvangen berichten automatisch worden vastgelegd in een speciaal module binnen Zoho. Dit biedt een handige manier om eerdere conversaties te raadplegen en maakt het mogelijk om workflowregels in te stellen op basis van antwoorden.
De functionaliteit van Catalyst Connect is gericht op het verbeteren van de communicatie met klanten en prospects. Door de chatbox met contactinformatie te tonen, kunnen gebruikers snel reageren en hun interacties beheren. De gratis licentie maakt het toegankelijk voor een breed publiek, waardoor het een waardevolle aanvulling is voor bedrijven die gebruik maken van Zoho CRM en hun klantrelaties willen optimaliseren.
